İstanbul (Sabır) – DenizBank, dünya genelinde kullanılan global yazılım sisteminde yaşanan teknik aksaklıklar nedeniyle Türkiye'de birçok kurumu etkileyen hizmet kesintileri yaşandığını duyurdu. Bankadan yapılan açıklamada, aksaklıkların giderilmesi ve hizmetlerin yeniden kesintisiz sunulması için çalışmaların sürdüğü belirtildi.
Teknik Aksaklıklar Hizmetleri Aksatıyor
DenizBank, global yazılım sistemindeki teknik sorunların ülkemizde de geniş çapta kesintilere yol açtığını bildirdi. Yapılan açıklamada, bankanın çeşitli hizmet kanallarında yaşanan aksaklıkların tüm müşterileri etkilediği vurgulandı.
Çalışmalar Devam Ediyor
Bankadan yapılan açıklamada, “Kullandığımız global yazılım sisteminin dünya genelinde yaşadığı teknik aksaklık nedeniyle ülkemizde de birçok kurumu etkileyen kesintiler yaşanmaktadır. Bankamız, söz konusu aksaklığın giderilmesi ve tüm kanallarımızın en kısa sürede hizmete açılması için çalışmaktadır” denildi. DenizBank, sorunların çözülmesi için ekiplerinin yoğun bir şekilde çalıştığını ve en kısa sürede hizmetlerin normale döneceğini ifade etti.
Müşterilere Anlayış Çağrısı
DenizBank, yaşanan aksaklıklar nedeniyle müşterilerinden anlayış beklediklerini belirtti. Banka, müşterilere verdiği rahatsızlıktan dolayı özür dileyerek, yaşanan sorunların bir an önce çözüme kavuşturulacağına dair güvence verdi.
Sonuç ve İlerleyen Adımlar
DenizBank, global yazılım sisteminde yaşanan teknik aksaklıkların çözülmesiyle birlikte, tüm hizmetlerin kesintisiz olarak sunulmaya devam edileceğini belirtti. Müşterilerin mağduriyetini gidermek ve hizmet kalitesini artırmak adına gerekli tüm önlemler alınacağı ifade edildi.
Bu gelişmelerden haberdar olmak ve bankanın güncel durumu hakkında bilgi almak için gazetemizi takip etmeye devam edin.
