Bu bağlamda, AL Danışmanlık Genel Müdürü ve İnsan Kaynakları Danışmanı Ayşen Laçinel, işletmelerin başarılı bir şekilde ilerleyebilmesi için insan değerleri yönetiminin nasıl kritik bir rol oynadığını ve bu alandaki stratejik yaklaşımların gerekliliğini vurguladı.
Kurum Kültürünün Rolü ve Çatışma Yönetimi
Ayşen Laçinel, işletmelerde yaşanan çatışmaların kişisel değil, iş süreçlerinin geliştirilmesi ile ilgili olması gerektiğini belirtti. Kurum kültürünün, kişisel çatışmalardan ziyade, işin daha verimli hale getirilmesi için uygun bir zemin hazırladığını ifade etti. Laçinel, "Kişisel çatışmaların yol bulamadığı bir ortamda işler, yetkiler, görevler ve süreçler net olarak tanımlanmış olmalıdır. İşletme kültürü, kişisel çatışmaların engellendiği ve herkesin mutabakat niyetiyle ilerlediği bir yapı sunmalıdır" dedi.
Ancak, birçok işletmede "patlamaya hazır psikolojiler" nedeniyle çatışmalar yaşanabiliyor. Laçinel, bu psikolojilerin oluşmasına neden olan başlıca etmenler olarak şunları sıraladı: "Kurum içindeki boşluklar, iş süreçlerinin tekrarı nedeniyle oluşan yoruculuk, egolara izin veren yönetim boşlukları, güncellenmemiş iş kuralları, etkin olmayan iletişim yaklaşımları, yorgun ruhlar ve önemsenmeyen çalışanlar."
İnsan Değerleri Yönetimi Güncellemesi
Laçinel, bu çatışma durumlarının önüne geçmek ve işletmelerin sürdürülebilirliğini sağlamak için "İnsan Değerleri Yönetimi Güncellemesi Çalışması" yapılmasının şart olduğunu belirtti. Bu çalışmanın üç temel adımı içermesi gerektiğini söyledi:
-
Bütünsel Yaşam Farkındalığı Eğitimleri: Çalışanlar ve yöneticiler, etkin iletişim, yaşam çemberi ve iş-hayat yönetimi süreçleri gibi konularda eğitimler almalıdır. Bu eğitimler, çatışmaları önlemek ve daha sağlıklı bir iş ortamı sağlamak için önemlidir.
-
Organizasyon Şemaları ve Görev Tanımları: Organizasyon şemaları ve görev tanımları gözden geçirilmeli ve çatışmalara neden olan yöneticilerle birebir çalışılarak güncellenmelidir. Bu adım, organizasyonel uyumu ve verimliliği artırmayı amaçlamaktadır.
-
Kurum Kültürü Süreçlerinin Takibi: Kurum kültürü süreçleri düzenli olarak takip edilmelidir. Bu, etkin ve üretken bir iletişim ortamı sağlamak ve kurum içindeki çatışmaları minimize etmek için gereklidir.
Ortak Değerlerin Gücü
Laçinel, işletmelerin uzun ömürlü ve sürdürülebilir olabilmesi için ortak değerlerin önemini vurguladı. "Farklı kültürler içinde bile ortak değerler sağlandığında, çalışanlar arasındaki uyum ve anlaşma artar. Yönetim, sektöre ve faaliyetlere uygun olarak çalışan yetkinliklerini, sorumluluk ve yetki alanlarını net bir şekilde tanımlamalıdır" dedi. Ortak değerler, çalışanların iş süreçlerine daha uyumlu yaklaşmasını ve işletmenin hedeflerine daha hızlı ulaşmasını sağlar.
Laçinel'in açıklamaları, insan değerleri yönetiminin işletmelerdeki sürdürülebilirlik ve verimlilik için ne denli kritik olduğunu bir kez daha gözler önüne serdi. İşletmelerin, bu stratejik yönetim anlayışını benimsemeleri, iç süreçlerini iyileştirerek dış başarılarını da pekiştirmelerine yardımcı olacaktır. Bu tür stratejik yaklaşımlar, uzun vadeli başarının anahtarı olarak değerlendirilmektedir.
