Eşarp, çanta, kalem, kravat, yiyecek ve içecek gibi pek çok ürün, ticari işletmelerin çalışanlarına ya da müşterilerine hediye etmek üzere tercih ettiği popüler seçenekler arasında. Ancak bu tür ürünlerin satın alımı sırasında faturanın işletme ya da mesleki faaliyet adına düzenlenmesi, bireysel tüketicilerin haklarını kullanmasını zorlaştırabiliyor.
Tüketiciler Derneği (TÜDER) Genel Başkanı ve Osmaniyeli hemşehrimiz Levent Küçük, konuyla ilgili yaptığı açıklamada, ticari işletmelerin veya serbest meslek mensuplarının adına düzenlenen faturaların, tüketici haklarının kullanılmasında önemli yasal sorunlara neden olduğunu belirtti. Küçük, yeni yıl alışverişlerinde hem işletmeleri hem de bireysel tüketicileri bu konuda daha bilinçli davranmaya çağırdı.
TİCARİ FATURA TARTIŞMASI: TÜKETİCİLER MAĞDUR OLUYOR
Ticari işletmeler veya doktor, avukat, mali müşavir gibi serbest meslek mensupları, hediyelik eşya alımları sırasında faturaları ticari unvanlarına düzenletebiliyor. Ancak bu durum, alınan ürünlerin bireysel kullanım sırasında karşılaşılan sorunlarda tüketici haklarının devre dışı kalmasına neden oluyor.
Levent Küçük, bu duruma ilişkin çarpıcı bir örnek paylaşarak şunları söyledi:
“Bugün bir avukat arkadaşım, tanınmış bir markadan yüksek bedelle alınmış bir çantanın kısa sürede ayıplı hale geldiğini belirtti. Ancak çantanın faturası, bir yeminli mali müşavirlik firması adına düzenlenmişti. Bu nedenle kendisine, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetine başvuramayacağını ifade etmek zorunda kaldım.”
Küçük, 6502 sayılı Kanun’un, tüketici haklarının kullanılabilmesi için taraflardan birinin mutlaka bireysel tüketici, diğer tarafın ise ticari işletme veya serbest meslek erbabı olması şartını aradığını vurguladı. Dolayısıyla, ticari bir fatura ile satın alınan ürünlerin bireysel kullanıcılar tarafından tüketici hakları kapsamında değerlendirilmesi mümkün olmuyor.
HUKUKİ UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ İÇİN DÜZENLEME GEREKİYOR
Levent Küçük, bu durumun bireysel tüketiciler açısından mağduriyet yarattığını ve yasal düzenlemelere ihtiyaç olduğunu belirtti. Hediyelik eşya alımlarında bireysel kullanıcıların haklarını kullanabilmesi için faturanın bireysel kullanıcı adına düzenlenmesinin önemine değinen Küçük, şu ifadeleri kullandı:
“Yeni yıl gibi özel dönemlerde, kişisel kullanım için alınan hediyelik eşyaların faturalarının bireysel kullanıcı adına düzenlenmesi gerekiyor. Ancak, hediyelik eşyaların genellikle işletme veya mesleki faaliyet adına alındığı dikkate alındığında, mevcut yasal düzenlemeler yetersiz kalıyor. 6502 sayılı Kanun’da yapılacak bir değişiklikle, bu tür ürünlerin yasal haklar kapsamında değerlendirilmesine olanak sağlanmalıdır.”
Küçük, hediye olarak alınan kişisel eşyaların fatura sahibine bakılmaksızın bireysel kullanıcıların yasal haklarını kullanabilmesinin tüketici haklarını korumak adına önemli bir adım olacağını vurguladı.
TÜKETİCİLER İÇİN ÖNERİLER VE UYARILAR
Osmaniyeli hemşehrimiz ve TÜDER Genel Başkanı Levent Küçük, özellikle Osmaniye’deki bireysel tüketicilere yönelik şu uyarılarda bulundu:
-
Faturaların Kimin Adına Düzenlendiğine Dikkat Edin
Yeni yıl hediyesi olarak satın aldığınız ürünlerde, faturanın bireysel kullanıcı adına düzenlenmesini talep edin. Aksi halde, ürünle ilgili yaşanacak sorunlarda tüketici haklarınızı kullanamayabilirsiniz. -
Ayıplı Ürünler İçin Tüketici Haklarını Araştırın
Eğer satın aldığınız ürün ayıplı çıkarsa, 6502 sayılı Kanun kapsamında Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru yapabilirsiniz. Ancak, bu yalnızca faturanın bireysel kullanıcı adına düzenlenmesi durumunda mümkündür. -
Ticari İşletmeler İçin Vergisel Boyuta Dikkat
Ticari işletmeler adına düzenlenen faturalar, işletme gideri olarak gösterilebilir. Ancak bu tür işlemlerin vergisel boyutunun ayrı bir şekilde değerlendirilmesi gerekir. -
Daha Geniş Kapsamlı Yasal Düzenlemeler Talep Edin
Bireysel kullanıcıların mağduriyet yaşamaması için 6502 sayılı Kanun’da yapılacak düzenlemeler, tüketicilerin haklarını güvence altına alacaktır. Bu konuda farkındalığın artırılması önemlidir.
TÜKETİCİLERE YENİ YIL ÇAĞRISI
Levent Küçük, tüketicilerin bilinçli alışveriş yapmalarını ve yasal haklarını koruyacak şekilde hareket etmelerini önererek, “Yeni yıl yaklaşırken, hem bireysel tüketicilerin hem de işletmelerin bu konuya özen göstermesi gerekiyor. Tüm vatandaşlarımızın yeni yılını kutlar, sağlıklı ve mutlu bir yıl dilerim,” ifadelerini kullandı.
Tüketiciler Derneği (TÜDER) tarafından yapılan bu uyarılar, yeni yıl alışverişlerinde mağduriyetlerin önlenmesi adına büyük önem taşıyor. Özellikle Osmaniye’deki tüketiciler, bu konuda dikkatli olarak haklarını güvence altına alabilirler.
