Türkiye'nin iletişim sektöründe dikkat çeken bir gerginlik yaşanıyor. Türkiye’nin ilk mobil sanal ağ operatörü (MVNO) olan Netgsm, Turkcell ile arasında yaşanan anlaşmazlık nedeniyle sert eleştirilerde bulundu. Netgsm Yönetim Kurulu Başkanı Adem Öcal, sürecin şirketlerine yönelik bir "engelleme" ve piyasadan dışlanma girişimi olduğunu öne sürdü. Bu durum, iletişim sektöründeki rekabet ve tüketici hakları tartışmalarını yeniden gündeme getirdi.
Netgsm’in İddiaları: "Engelleniyoruz, Maliyetler Artırılıyor"
Adem Öcal, kişisel LinkedIn hesabından yaptığı açıklamada, Turkcell’in 5 Kasım 2024 itibarıyla Netgsm’in yeni abonelerine erişim hizmeti vermeyi durdurduğunu iddia etti. Ayrıca, 19 Nisan 2024’e kadar geriye dönük olarak maliyetlerin %257 oranında artırıldığını belirtti. Öcal, bu durumu “haraç” olarak nitelendirerek, bu maliyet artışının şirketin rekabet avantajını ortadan kaldırmayı hedeflediğini söyledi.
Öcal, "Bu hamleyle uygun tarifelerimiz nedeniyle bizi tercih eden abonelerimiz kaybedilecek. Reklam ve kampanya bütçelerimiz düşecek, sonuç olarak sektörde var olma şansımız kalmayacak," dedi.
Turkcell ve BTK'nın Sessizliği
Öte yandan, BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) ve Turkcell, şu ana kadar konuyla ilgili bir açıklama yapmadı. BTK’nın duyurular kısmında veya Turkcell’in resmi iletişim kanallarında, Netgsm’in iddialarına ilişkin herhangi bir bilgi yer almıyor. Bu durum, kamuoyunun kafasında soru işaretleri yarattı.
Rekabetin Önemi ve Oligopol Tehlikesi
Netgsm, Turkcell’in bu tutumunun yalnızca kendilerini değil, tüketicileri de mağdur edeceğini savunuyor. Öcal, Türkiye'deki MVNO firmalarının sektörde daha adil bir rekabet ortamı yaratmak için kritik olduğunu belirtti. "Dünyada 2.000’den fazla MVNO bulunuyor. Türkiye'de bu tür girişimler desteklenmezse birkaç büyük firmanın pazarda tekelleşmesi kaçınılmaz olur," diyerek iletişim sektöründe oligopol tehlikesine dikkat çekti.
Tüketiciler Ne Diyor?
Kamuoyunda operatörlerin yüksek fiyat politikalarına yönelik tepkiler artıyor. Netgsm’in uygun fiyatlı tarifeleriyle sektöre yeni bir soluk getirdiğini düşünen birçok tüketici, bu tür engellemelerin iletişim maliyetlerini daha da artırabileceği görüşünde. Sosyal medya üzerinden yapılan yorumlarda, BTK’nın daha aktif bir rol üstlenmesi gerektiği vurgulanıyor.
Sektörün Geleceği ve Düzenleyici Kurumların Rolü
Uzmanlar, sektörde adil rekabetin sağlanmasının, tüketici haklarının korunması açısından önemli olduğuna dikkat çekiyor. BTK’nın konuya müdahale ederek hem tüketicilerin hem de küçük ölçekli operatörlerin haklarını koruyacak bir zemin oluşturması gerektiği ifade ediliyor.
Netgsm’in açıklamalarının ardından gözler BTK ve Turkcell’e çevrildi. Kamuoyunun beklentisi, sektörün geleceğini şekillendirecek bu krizin şeffaf ve adil bir şekilde çözülmesi.
