Şirket, özellikle Trigger Action modellerinde yaşanan sorun nedeniyle kapakların beklenmedik şekilde açılabildiğini ve bu durumun yanık gibi ciddi kazalara yol açabileceğini duyurdu.
91 Şikayet, 11 Tıbbi Müdahale
Amerikan Tüketici Ürün Güvenliği Komisyonu (CPSC) tarafından yapılan açıklamada, şimdiye kadar 91 vaka rapor edildiği ve bunlardan 11’inin tıbbi müdahale gerektirdiği belirtildi. Stanley, sorunlu ürünlerin kapaklarının ücretsiz olarak değiştirileceğini duyurdu.
Hangi Ürünler Etkileniyor?
Geri çağırma programı, 2019-2023 yılları arasında üretilen ve sıklıkla kullanılan seyahat termoslarını kapsıyor. Özellikle sıcak içeceklerin saklanması sırasında basınç birikimi nedeniyle kapakların ani açılması, ciddi yanık riskleri oluşturuyor.
Kullanıcılara Uyarılar
Yetkililer, bu ürünleri kullanan tüketicilere şu uyarılarda bulundu:
- Termosunuzu derhal kullanmayı bırakın.
- Geri çağırma programına başvurarak ürününüzü kontrol ettirin.
- Sorunlu kapakları değiştirmek için Stanley’nin resmi web sitesini ziyaret edin.
Stanley’den Açıklama
Stanley yetkilileri, "Müşterilerimizin güvenliği bizim için her şeyden önemlidir. Bu nedenle tüm mağduriyetleri gidermek için hızlı ve etkili bir çözüm sunmaya kararlıyız," ifadelerini kullandı.
Stanley termos sahipleri, ürünlerinin geri çağırma programına dahil olup olmadığını öğrenmek için Stanley’nin resmi web sitesine başvurabilir.
Bu tür bir sorun, tüketici güvenliği açısından markalara olan güveni zedelerken, Stanley’nin proaktif yaklaşımı olumlu bir adım olarak değerlendiriliyor.