Ticaret Bakanlığı, kapıdan satış olarak bilinen iş yeri dışında yapılan sözleşmelerde tüketicilerin haklarını korumaya yönelik önemli bir adım attı. Yeni düzenleme ile tüketicilerin cayma hakkını kullanmasını daha kolay hale getiren değişiklikler Resmi Gazete’de yayımlandı.
Cayma Hakkı İçin Yeni Düzenlemeler
Yeni düzenlemeye göre, satıcı ve sağlayıcılar, tüketicilerin cayma hakkını kısa mesaj, elektronik posta gibi yöntemlerle kolayca kullanabilmesi için gerekli altyapıyı oluşturmak zorunda olacak. Bu adım, tüketicilerin haklarını daha hızlı ve etkili bir şekilde kullanabilmesini sağlamayı amaçlıyor.
Resmi Gazete’de Yayımlandı
Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan “İş Yeri Dışında Kurulan Sözleşmeler Yönetmeliği’nde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik” Resmi Gazete’de yayımlandı. Bakanlık, bu düzenlemelerle tüketicilerin ekonomik menfaatlerinin korunmasını ve cayma hakkının daha etkin bir şekilde kullanılmasını hedefliyor.
Yetki Belgesi Şartları Yeniden Düzenlendi
Düzenleme kapsamında, yetki belgesi başvuru şartları da sıkılaştırıldı. Yetki belgesi olmadan yapılan satışların önüne geçmek için yetki belgesi yenileme sürecinde ek süreler tanımlandı. Yönetmeliğe aykırı uygulamaların tespit edilmesi durumunda yetki belgesinin iptali süreci de hızlandırıldı.
1 Ocak 2025’te Yürürlüğe Girecek
Tüketiciler, 1 Ocak 2025 tarihinden itibaren kapıdan satışlarda yeni haklarından yararlanmaya başlayacak. Bu tarihten sonra yapılan satışlarda, tüketicilerin cayma hakkını kullanması daha kolay ve güvenli olacak.
Bu düzenlemelerle, kapıdan satışlarda tüketici hakları daha güçlü bir şekilde korunacak ve satıcıların sorumlulukları artırılacak. Ticaret Bakanlığı, tüketici mağduriyetlerinin önüne geçmeyi ve bu alandaki denetimleri sıkılaştırmayı amaçlıyor.
