Özellikle 4 kişilik bir ailenin haberleşme giderleri, son yıllarda ciddi artış gösterdi. Osmaniye'de yaşayan aileler de bu artışlardan nasibini alıyor. Yapılan araştırmalara göre, bir ailenin haberleşme için yılda yaklaşık 9 bin TL harcadığı belirtiliyor.
Telefon Faturalarındaki Yüzde 300 Zam Tepki Topluyor
Son dönemlerde mobil telefon aboneleri, taahhüt süreleri dolduğunda yenileme işlemleri sırasında yüzde 200-300 arasında zamlarla karşılaşıyor. Daha önce 24 ay olan tarife taahhüt sürelerinin 12 aya indirilmesi ve ek hizmetlerin faturalara eklenmesi, vatandaşların isyan etmesine yol açtı. Osmaniye'deki birçok abone, faturalara yansıyan bu yüksek artışlardan dolayı zor durumda kaldığını dile getiriyor.
Faturalara Yansıyan Ek Ücretler
Faturalarda özellikle KDV, Özel İletişim Vergisi (ÖİV), telsiz kullanım ücreti ve damga vergisi gibi en az beş farklı vergi yer alıyor. Ayrıca, mobil içerik servisleri, paket aşımı bedelleri ve saklama alanı hizmetleri gibi daha önce ücretsiz olan hizmetlerin eklenmesiyle fatura bedelleri iyice artıyor. Osmaniye'deki vatandaşlar, bu ek ücretlerin her ay yük getirdiğini ve aile bütçelerini zorladığını belirtiyor.
Bir Ailenin Haberleşme Gideri: Ayda 745 TL
Serbest Telekomünikasyon İşletmecileri Derneği’ne göre, sabit telefon ve internet hizmeti alan, her bireyi cep telefonu hattına sahip olan 4 kişilik bir aile, haberleşme için ayda ortalama 745 TL, yılda ise yaklaşık 9 bin TL harcama yapıyor. Osmaniye'deki birçok aile, bu yüksek faturalar karşısında nasıl tasarruf edebileceklerini düşünüyor.
6 Şubat Depremi’nin Ardından Altyapı Sorunları
6 Şubat 2023’te meydana gelen büyük depremin ardından Osmaniye ve çevresinde haberleşme altyapısında ciddi sorunlar yaşandı. Birçok bölge, hasar gören altyapılar nedeniyle uzun süre telefon ve internet hizmeti alamadı ya da çok sınırlı seviyede hizmet aldı. Depremin üzerinden aylar geçmesine rağmen, bazı bölgelerde hala altyapı sorunları devam ediyor ve bu da vatandaşların iletişim hizmetlerine ulaşımını zorlaştırıyor. Özellikle kırsal bölgelerde yaşayan Osmaniyeli vatandaşlar, hem hizmet alımındaki sorunlar hem de zamlanan fiyatlar karşısında çaresiz kalmış durumda.
Türk Telekom Yetkililerinden Açıklama
Türk Telekom Üst Yöneticisi Ümit Önal, zamlar konusundaki eleştirilere cevap vererek, “Avrupa'da Kullanıcı Başına Ortalama Gelir (ARPU) 15-25 Avro arasında değişirken, bizde bu rakam 5 Avro civarında. Dolayısıyla fiyatlarımız halen dünyanın birçok ülkesinin gerisinde” dedi. Ancak vatandaşlar, bu açıklamaların kendilerini tatmin etmediğini ve özellikle Osmaniye’de artan maliyetler karşısında zorlandıklarını dile getiriyor.
Osmaniye’de Durum Daha da Ciddi
Osmaniye’deki aboneler, özellikle mobil iletişimdeki yüksek zamların ve altyapı sorunlarının ardından alternatif arayışına girdi. Yerel halk, haberleşme giderlerinin yüksekliğinin aile bütçelerini zorladığını, Osmaniye gibi illerde gelir seviyesinin daha düşük olduğunu ve bu artışların yaşam standartlarını ciddi şekilde etkilediğini vurguluyor. Ayrıca, deprem sonrası hizmet alamayan veya sınırlı hizmet alabilen birçok bölgenin hala tam anlamıyla toparlanamamış olması, vatandaşların mağduriyetini artırıyor.
Sonuç olarak, cep telefonu ve internet faturalarına gelen zamlar ile deprem sonrası altyapı sorunları, Osmaniye’deki ailelerin bütçelerini ve yaşam kalitesini olumsuz etkilerken, vatandaşlar acil çözüm bekliyor.
