Veznelerden para çekme işlemlerinin sınırlandırılmasına ilişkin karar, 81 ilde uygulanacak.
ATM Kullanımına Teşvik
ATM kullanımının artmasına rağmen, banka veznelerindeki yoğunluk devam ediyor. Bu durum, ATM kullanmayı bilmeyen veya tercih etmeyen vatandaşlar, özellikle de emekliler için büyük bir sorun teşkil ediyor.
Küçük meblağlar için bile vezneleri tercih eden bu kesim için bankalar yeni adımlar atıyor. Alınan kararla birlikte, 20 bin TL’nin altındaki para çekme işlemleri veznelerden yapılamayacak, bu işlemler tamamen ATM’ler üzerinden gerçekleştirilecek.
Emeklilerden Tepkiler
Yeni düzenleme emeklilerden büyük tepkiler aldı. İstedikleri miktarda parayı veznelerden çekip yatıramayacak olan emekliler, bankalardaki yoğunluğu azaltmak için alınan bu karara karşı çıkıyorlar. ATM kullanmayı bilmeyen veya tercih etmeyen bu vatandaşlar için yeni düzenleme sıkıntı yaratıyor. Emekliler, ATM kullanımında zorlandıklarını ve vezne hizmetlerinden mahrum kalmanın kendilerini mağdur edeceğini belirtiyorlar.
Bankaların Amacı
Bankalar, bu düzenlemeyle ATM kullanımını artırmayı ve banka şubelerindeki yoğunluğu azaltmayı hedefliyor. Banka yetkilileri, ATM’lerin kullanımının yaygınlaşmasının işlemlerin daha hızlı ve verimli bir şekilde gerçekleştirilmesine olanak sağlayacağını savunuyorlar. Ayrıca, bankalar müşterilerine ATM kullanımı konusunda eğitimler vermeyi ve destek sağlamayı planlıyorlar.
Uzman Görüşleri
Finans uzmanları, bu düzenlemenin banka operasyonlarının verimliliğini artırabileceğini, ancak ATM kullanımı konusunda yeterli bilgi ve beceriye sahip olmayan emeklilerin ve diğer vatandaşların bu süreçte zorlanabileceğini belirtiyor. Uzmanlar, bankaların bu geçiş sürecinde müşterilere daha fazla destek vermesi gerektiğini vurguluyor.
Yeni düzenleme, bankaların operasyonel verimliliğini artırmayı hedeflese de, özellikle emekliler ve ATM kullanımı konusunda deneyimsiz vatandaşlar için zorluklar yaratıyor.
Bankaların, bu geçiş sürecinde müşterilerine gerekli desteği sağlaması ve olası mağduriyetleri önlemek için adımlar atması büyük önem taşıyor. Bankaların bu konuda alacağı önlemler ve müşterilere sağlayacağı destek, düzenlemenin başarılı olup olmayacağını belirleyecek.
