Genel

Osmaniye Aile ve Sosyal Hizmetler'den Kalite Odaklı Habersiz Denetimler

Osmaniye Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü, bağlı kuruluşlarda hizmet kalitesini artırmak için hijyen, fiziksel koşullar ve personel yeterliliklerini denetliyor.

Abone Ol

Osmaniye Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürü Tolga Nacar'dan Habersiz Denetimler

Osmaniye Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü, hizmet verdiği kuruluşlara yönelik habersiz ve kapsamlı denetimlerini sürdürüyor. İl Müdürü Tolga Nacar tarafından bizzat gerçekleştirilen bu denetimler, hizmet kalitesinin en üst seviyeye çıkarılmasını amaçlıyor. Kurumlara yapılan ziyaretlerde, fiziksel koşullar, hijyen standartları ve personel yeterlilikleri başta olmak üzere birçok detay mercek altına alınıyor.

Fiziksel Koşulların İyileştirilmesine Önem Veriliyor

Tolga Nacar’ın başkanlık ettiği denetimlerde, kurumların fiziksel koşullarının iyileştirilmesi amacıyla detaylı incelemeler gerçekleştiriliyor. Binaların bakım durumu, engelli bireyler için erişim imkanları, iç mekanların temizliği ve düzeni gibi pek çok unsur değerlendirmeye alınıyor. Nacar, özellikle yaşlı ve engelli bireylerin rahatça hareket edebilmelerini sağlayacak düzenlemelerin yapılması konusunda titiz davranıyor.

Hijyen Standartları Sıkı Takip Altında

Osmaniye Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü’nün habersiz denetimlerinin bir diğer önemli odağı ise hijyen standartları. Kurumlarda hizmet veren personelin hijyen kurallarına uyup uymadığı, yemekhane ve mutfak alanlarının temizliği gibi konular büyük bir hassasiyetle inceleniyor. Nacar, bu alanda ulusal standartların eksiksiz bir şekilde uygulanması gerektiğini vurguluyor ve kurumların hijyen kurallarına tam uyum sağlaması için gerekli tedbirlerin alınması konusunda uyarılarda bulunuyor.

Personel Yeterlilikleri Değerlendiriliyor

Tolga Nacar, denetimlerde kurum çalışanlarının eğitim durumu, mesleki yeterlilikleri ve sundukları hizmetin kalitesini titizlikle değerlendiriyor. Personelin, hizmet verdikleri bireylerle olan ilişkileri, profesyonellikleri ve empati düzeyleri de denetlemelerde dikkate alınıyor. Bu kapsamda personelin eksik kaldığı noktalar tespit edilerek, gerekli eğitimlerin verilmesi ve iyileştirmelerin yapılması hedefleniyor.

Tolga Nacar: "Hizmet Kalitesinde Taviz Yok"

İl Müdürü Tolga Nacar, denetimlerin ardından yaptığı açıklamada, hizmet kalitesinden taviz verilmeyeceğini belirtti. Nacar, kurumların sadece fiziksel koşullarının değil, her yönüyle yüksek standartlarda olmasının şart olduğunu ifade etti. Denetimlerin önceden haber verilmeden yapıldığını vurgulayan Nacar, "Hizmet sunduğumuz bireylerin en iyi koşullarda bakım görmesi için sürekli tetikte olacağız" dedi.

Tolga Nacar’ın yürüttüğü bu denetimler, vatandaşlar arasında memnuniyet yaratırken, sosyal hizmet kuruluşlarında da disiplinli bir çalışma ortamı oluşturuyor. İl Müdürü, denetimlerin düzenli olarak devam edeceğini ve eksikliklerin kısa sürede giderileceğini belirtti.

Osmaniye Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü, bu kapsamlı denetimlerle birlikte hizmet kalitesini yükseltmeye yönelik çalışmalarına hız kesmeden devam edecek.